Identificación:
Acorde con lo establecido en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, facilitamos a continuación los datos de contacto e información general: Este sitio web ha sido creado y es titularidad de Vicente Casado Sobrino, (denominado en ocasiones "La Empresa")  que en su actividad empresarial utiliza las marcas comerciales: Detalles Personalba / Serigrafía Villalba / Cosmoreclam/ Creamiseta, y se dedica a la compra, manipulación (estampación)  y distribución de artículos  con y sin personalizados, merchandising, regalos de empresa y promociones publicitarias  con NIF: 03431897K  y domicilio en Calle Fuente del Álamo, 16, C.comercial Puerta de Villalba, Planta 1ª, local 4J, en Collado Villalba, 28400-Madrid.

Objeto
La empresa  suministra el contenido y los servicios que están disponibles en este sitio web, con sujeción a las siguientes condiciones generales (en adelante, “Condiciones Generales”), a la política sobre tratamiento de datos personales (en adelante, “Política de Tratamiento de Datos Personales”) y al aviso legal sobre la propiedad industrial e intelectual (en adelante, “Aviso Legal sobre la Propiedad Industrial e Intelectual”). Por ello, el acceso, navegación y uso del sitio web vendrá regulado por estas Condiciones Generales, la “Política de Tratamiento de Datos Personales” y el “Aviso Legal sobre la Propiedad Industrial e Intelectual”.

El uso de este sitio web, implica que usted ha leído, entendido y aceptado, sin limitación ni reserva alguna, las Condiciones Generales, la Política de Tratamiento de Datos Personales y el aviso Legal sobre la Propiedad Industrial e Intelectual publicados en el momento que acceda y use este sitio web. En consecuencia, debe leer atentamente los avisos anteriores cada vez que se proponga utilizar este sitio web, ya que pueden sufrir modificaciones. Si usted no estuviese de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.

Condiciones Generales
Al utilizar este sitio web, deberá atenerse a las presentes Condiciones Generales y a las advertencias o instrucciones especiales de acceso o uso que se puedan indicar durante la navegación por el mismo.
Asimismo, deberá actuar en todo momento conforme a derecho, a la moral, a las buenas costumbres, al orden público y a los requisitos de la buena fe.
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Si incumpliera de manera negligente o dolosa cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para La empresa.

La empresa se reserva el derecho de modificar, eliminar, cambiar o suprimir cualquier contenido de este sitio web, incluidos los precios, en cualquier momento y sin previo aviso, quedando únicamente obligado a mantener los términos, precios y condiciones previas de aquellos pedidos que hubiesen sido confirmados con anterioridad a dicho cambio

Venta de lotes navideños  u otros regalos de eventos con bebidas alcohólicas: 

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

No serán vendidos lotes navideños  o cualquier otro producto que tenga bebidas alchólicas a menores de 18 años.

Precios
La empresa  está orientada a la venta online a particulares, empresas y autónomos, los precios mostrados serán con o sin IVA apareciendo mención de ello en la ficha del artículo y/o en el carro de la compra con el desglose correspondiente, paso previo a efectuar cualquier pago.

Política de Tratamiento de Datos Personales
De conformidad con las disposiciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que los datos que se faciliten mediante este sitio web quedarán registrados en un fichero propiedad de La Empresa con la finalidad de contestar a las consultas realizadas y enviarles información sobre nuestros productos y servicios. Pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante La empresa:

Por correo postal a : Vicente Casado Sobrino (Detalles Personalba) en  Calle Fuente del Álamo, 16, C.comercial Puerta de Villalba, Planta 1ª, local 4J, en Collado Villalba, 28400-Madrid.

Por mail a info@detallespersonalba.es

Política de Privacidad
En cumplimento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal nº 15/1.1999, del 13 de diciembre de 1999, La empresa informa que los datos personales introducidos por sus clientes son guardados y tratados con un fichero automatizado hecho por y para La empresa. Dichos datos son necesarios para la realización y envío de cualquier compra hecha en nuestro sitio web, así como para la promoción de sus ofertas o novedades sólo si el cliente lo permite expresamente. La Empresa no cederá los datos de sus clientes a terceros ni los utilizará para ningún otro fin que los indicados.
El cliente podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición de sus datos mediante una notificación postal o email anteriormente facilitados.

Garantías
En caso de producto defectuoso, La empresa procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
La Empresa responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
El consumidor y usuario deberá informar a La empresa d de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Cancelación
Usted podrá cancelar su pedido en cualquier momento antes de:

• La aceptación  del mismo con pago de señal si procede,
• Aceptación del boceto digital si procede, o
• Pago por la web de mercancía sin marcar/estampar

Aviso Legal sobre la Propiedad Industrial e Intelectual
La Empresa, como autor y propietario de este sitio web, es titular de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de este sitio web y es también titular o tiene la correspondiente licencia sobre los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre de los contenidos disponibles a través de dicho sitio web.
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Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, cargar archivos, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en este sitio web para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de La Empresa, o en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.
En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor “copyright».

Devoluciones y reembolsos
El cliente tiene derecho a devolver el producto en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

La productos personalizados NO tienen derecho de desestimiento según ley de comercio electrónico 3/2014. «El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados".

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para realizar una devolución, deberá usted notificarnos su decisión poniéndose en contacto con nosotros mediante un correo electrónico a info@detallespersonalba.es declarando su decisión inequívoca de proceder a la devolución del producto. Alternativamente podrá comunicarnos su decisión por correo postal dirigido a Vicente Casado Sobrino (Detalles Personalba) en  Calle Fuente del Álamo, 16, C.comercial Puerta de Villalba, Planta 1ª, local 4J, en Collado Villalba, 28400-Madrid.

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
A la atención de Vicente Casado Sobrino (Detalles Personalba) en  Calle Fuente del Álamo, 16, C.comercial Puerta de Villalba, Planta 1ª, local 4J, en Collado Villalba, 28400-Madrid.o por correo electrónico a info@detallespersonalba.es

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente artículo:
– A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de
ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico):
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta
del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el/recibido el (*)
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta
en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Los gastos de devolución serán a cargo del cliente, no se aceptarán devoluciones a portes debidos.

Los packs de regalo son indivisibles, sus artículos no se pueden devolver por separado.

Una vez recibido el producto y previa comprobación de que todo está conforme a lo especificado anteriormente, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Reclamaciones

Legislación y Jurisdicción:

Estas condiciones de uso se rigen por la legislación española. Las condiciones que aparecen en esta web están en todo caso sometidas a las Leyes y Tribunales españoles. En caso de controversias entre el usuario y La Empresa,  las partes expresamente pactan y acuerdan, respecto de la prestación del servicio, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, su sometimiento a los Tribunales y Juzgados de Collado Villalba.